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山丹老军乡:延时服务“暖民心” 为民解忧“不打烊”
发布日期:2019年11月07日   来源:钱柜游戏  编辑:张渊

钱柜游戏山丹讯 “我是来办社保卡的,本想着等到上班以后才能办理,没想到乡上的便民大厅中午也正常办理业务。”山丹县老军乡潘庄村村民刘鹏高兴地说。

“一次办”“马上办”“我帮办”“中午不打烊”……在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,老军乡把解决群众急难愁盼问题作为推动主题教育走深走实的有力抓手,转变工作作风,提升服务效能,全力打造便民服务新平台,获得了群众的“点赞”。

该乡积极推行“开放式办公、一站式办结”服务机制,将民政、残联、社保、医保等站(办)纳入便民大厅,配备休息座椅、一体化查询机等设施,在显眼位置摆放指示牌、办事指南、宣传资料,科学设置服务窗口,集中为群众办理各类业务。同时,制定完善领导带班、限时办结、延时服务、一次性告知等制度,按照人事相宜的原则,选配业务熟、素质好的干部担任窗口办事员,明确窗口人员工作职责,切实为群众提供优质、高效、便捷、满意的服务,打造优质服务窗口。据了解,今年以来,老军乡便民大厅累计为群众办理养老保险待遇、社保卡、低保、临时救助、残疾证等业务3624件,接待群众4300多人次。(朱芳源)

责任编辑:张渊

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